MUY IMPORTANTE:

Antes de iniciar el proceso, debe disponer de la referencia exacta del producto(s) y el número de pedido al que pertenece(n).

Esta información la puede encontrar:

1. En los emails enviados en todo el proceso de compra.(4 en total)

2. Accediendo a su cuenta y revisando los pedidos, cada uno dispone del desglose completo de todo el material.

3. En Facturas / Albaranes y la Nota de preparación que se adjunta con cada envío.

                                         INICIAR SOLICITUD DE RMA